Kommunikation

Kommunikation · 31. Juli 2017
„Man kann nicht nicht kommunizieren.“ Kommunikation ist in unserem Alltag allgegenwärtig, wir können uns ihr nicht entziehen. Umso wichtiger ist es, sich bewusst zu machen, wie wir kommunizieren, welche Botschaft bei unserem Gegenüber ankommt.
Kommunikation · 20. April 2017
ausnahmslos alles, was sie über mein Unternehmen in Erfahrung bringen, einen 1 a Eindruck hinterlässt. Nicht immer reicht es aus, eine Homepage mit blumigen Texten zur Kundengewinnung am Start zu haben. Nicht immer genügt es, Veröffentlichungen ohne Versprechen „on air“ zu stellen. Denn zu keinem Zeitpunkt ziehen inhaltslose Wortehülsen Neukunden auf die „Ja, ich will“-Ebene. Immer wieder klagen Selbständige, dass bei Ihnen trotz aktiver Werbemaßnahmen keine Neuaufträge...
Kommunikation · 16. April 2017
Unser tägliches Gespräch Wir senden uns ständig gegenseitig Nachrichten. Natürlich auch mit dem Smartphone – aber auch im täglichen Gesprächskontakt von Mensch zu Mensch. Dazu kann man gut das Kommunikationsquadrat (nach Schulz von Thun) verwenden, auch Vier-Ohren-Modell genannt. Das tückische an der Kommunikation ist ja, dass die Nachricht manchmal anders gehört wird als sie beabsichtigt war. Das hängt auch davon ab, ob einem der andere sympathisch ist, also z. T. von Dingen, die...